Condiciones generales

EL ACUERDO: El uso de este sitio web y los servicios en este sitio web proporcionado por MyGr8App y Steven Blair (en lo sucesivo “Sitio Web”) están sujetas a los siguientes Términos y Condiciones, todas las partes y subpartes de los cuales se incorporan específicamente por referencia aquí. Este acuerdo regirá el uso de todas las páginas de este sitio web (en lo sucesivo denominadas colectivamente “Sitio Web”) y de cualquier servicio prestado por o en este sitio web (“Servicios”).

DEFINICIONES

“Acuerdo” designa las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad, así como otros documentos que le proporciona el sitio web.

“Nosotros,” “nosotros” y “nuestro“son referencias a MYGR8APP.COM

“Usuario,” “Usted,” y “”su” denota la persona que accede al sitio web para tomar o hacer uso de cualquier servicio nuestro. Por usuario se entenderá la empresa, sociedad, comerciante individual, persona física o jurídica, o asociación que utilice los servicios de este sitio web.

” Sitio web“significará e incluirá mygr8app.com y cualquier sitio web sucesor de la Empresa o de cualquiera de sus filiales.

Fiestas: Colectivamente, las partes de este Acuerdo (Nosotros y Usted) serán denominadas Partes.

ASENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO, NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TODAS LAS CONDICIONES COMPLEMENTARIAS APLICABLES (CONJUNTAMENTE, LAS “CONDICIONES”), YA QUE CONTIENEN TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE AFECTAN A SUS DERECHOS, OBLIGACIONES Y RECURSOS EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS. POR EJEMPLO, LOS TÉRMINOS INCLUYEN:

  • SU OBLIGACIÓN DE CUMPLIR TODAS LAS LEYES Y REGLAMENTOS APLICABLES.
  • LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED; Y
  • EL REQUISITO DE QUE USTED PRESENTE RECLAMACIONES O SOLICITE UNA REPARACIÓN CONTRA NOSOTROS (INCLUIDA UNA REPARACIÓN MONETARIA, CAUTELAR Y DECLARATIVA) DE FORMA INDIVIDUAL, EN LUGAR DE COMO PARTICIPANTE EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS ESTÁN CONDICIONADOS A SU ACEPTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DE TODAS LAS CONDICIONES APLICABLES. Si no está de acuerdo con estas Condiciones o con nuestra Política de Privacidad, deje de utilizar los Servicios inmediatamente. Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento (véase “Modificaciones de estas Condiciones” más adelante). Al acceder, navegar y/o utilizar los Servicios después de que se hayan publicado las actualizaciones de estas Condiciones, usted acepta quedar vinculado por las Condiciones actualizadas. ESTAS CONDICIONES Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE ENTRE USTED Y MYGR8APP, Y STEVEN BLAIR.

Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de las Condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta y/o del acceso a los Servicios y puede exponerle a sanciones civiles y penales.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El proveedor se compromete a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. Consulte la Declaración de privacidad del proveedor para obtener información sobre la recopilación y el uso de sus datos. El Usuario reconoce y acepta que esta Política de privacidad, incluida la forma en que el proveedor recopila, utiliza y divulga la información de identificación personal del Usuario, se incorpora y forma parte de estas Condiciones de uso. Si el Usuario no está de acuerdo con todas las disposiciones de la Política de Privacidad del Proveedor, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o de enviar información personal identificable a través del mismo. Puede ponerse en contacto con el proveedor por correo electrónico si tiene dudas sobre la protección de datos.
support@mygr8app.com
.

Los proveedores de servicios deben tratar todos los datos de los clientes con el respeto y la privacidad adecuados.

Los usuarios de MyGr8App puede utilizar formularios de admisión para obtener información adicional de los clientes. NO DEBE utilizar el formulario de admisión para aceptar información personal o financiera delicada. Esta información no se almacena encriptada en servidores como el resto de los datos encriptados, y en caso de que se produzca una intrusión en MyGr8App servidores, esta información podría quedar expuesta. Para aceptar pagos a través del sitio de reservas, debe utilizar uno de los proveedores de pago certificados que figuran aquí.

Los usuarios que activen la función personalizada de la HIPAA y otros usuarios que recopilen y conserven información médica sobre clientes/pacientes deben tener cuidado de no incluir ninguna información personal relacionada con la salud (PHI) en los mensajes de correo electrónico y de texto. MyGr8App elimina automáticamente los nombres de servicios y clientes si está activada la función de personalización médica HIPAA. No obstante, el usuario puede añadir manualmente otros campos e información en los mensajes que pueden considerarse PHI, pero esto no suele estar permitido en la mayoría de los países del mundo, ya que los mensajes de texto y los correos electrónicos no son una comunicación segura. Abstenerse de incluir cualquier PHI en cualquier comunicación del MyGr8App sistema.

Nos reservamos el derecho a limitar, suspender o cancelar nuestro servicio y las cuentas de usuario, así como a prohibir el acceso a cualquier contenido, sitio, servicio o herramienta. También nos reservamos el derecho a retirar contenidos alojados y a tomar medidas técnicas y legales para mantener a los usuarios fuera de los sitios si creemos que están creando problemas o posibles responsabilidades legales, infringiendo los derechos de propiedad intelectual de terceros o actuando de forma contraria al espíritu de nuestras políticas.

EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Ocasionalmente puede haber información en el sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de usuario, precios, disponibilidad, promociones y ofertas. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de hacer cambios o modificaciones a estos Términos y condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del sitio web, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo en la medida en que lo exija la ley. Ninguna fecha especificada de actualización o puesta al día aplicada en el sitio web debe tomarse como indicación de que toda la información del sitio web o de los Servicios ha sido modificada o actualizada. Asegúrese de comprobar las Condiciones aplicables cada vez que utilice nuestro sitio web para comprender qué Condiciones se aplican. Se considerará que usted conoce y acepta los cambios de las Condiciones revisadas si sigue utilizando el sitio web después de la fecha de publicación de dichas Condiciones revisadas.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Nuestro servicio incluye contenidos gratuitos y por suscripción. Usted es responsable de todas las tasas y cargos (en euros, más los impuestos aplicables) asociados al uso del servicio por parte de su cuenta, incluidas las tasas o cargos por funciones u opciones premium y el pago de las compras realizadas a través del servicio. Salvo que se indique lo contrario, todas las tarifas y gastos deben abonarse en su totalidad en el momento de la compra mediante una tarjeta de crédito, débito o cargo válida y aprobada; y (ii) todas las tarifas y gastos (incluidas las cuotas de suscripción) no son reembolsables. Usted acepta que cualquier compra con tarjeta de crédito realizada por Usted está expresamente autorizada para ser cargada a la tarjeta de crédito proporcionada en el momento de la compra. Si tiene alguna pregunta sobre la información de facturación o los cargos de su cuenta, póngase en contacto o envíe un correo electrónico a
support@mygr8app.com
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Ofrecemos tres tipos de suscripciones mensuales:

Individual Acompañante Equipo
23 euros /mes 32 euros /mes 53 € /mes
1 Aplicación +1 Personal/Administración 1 App +2 Personal/ Administración 1 Aplicación +3-5 Personal/Administración
Aplicaciones personalizadas Aplicaciones personalizadas Aplicaciones personalizadas
Consola de administración web y de aplicaciones Consola de administración web y de aplicaciones Consola de administración web y de aplicaciones
Pasarela de pago (Stripe) Pasarela de pago (Stripe) Pasarela de pago (Stripe)
Sincronización bidireccional Google Calendar/Gmail Sincronización bidireccional Google Calendar/Gmail Sincronización bidireccional Google Calendar/Gmail
Chat privado bidireccional Chat privado bidireccional Chat privado bidireccional
Publicación en Google Play y AppStore Publicación en Google Play y AppStore Publicación en Google Play y AppStore
12 meses de soporte y corrección de errores 12 meses de soporte y corrección de errores 12 meses de soporte y corrección de errores
REEMBOLSOS

La Empresa no ofrece reembolsos por pagos realizados en un plan de suscripción mensual. Para evitar que se le cobre durante una promoción de prueba gratuita, debe cancelar su suscripción antes de que finalice la prueba gratuita. Si cancela su suscripción, la cancelación será efectiva al final del periodo mensual en curso; seguirá teniendo acceso a su suscripción durante el resto de ese periodo, pero no recibirá ningún reembolso.

GASTOS DE INSTALACIÓN

Trabajamos con el único propósito de maximizar el rendimiento de nuestro negocio con servicios y soluciones de última generación. Nos aseguramos de ofrecer servicios y soluciones informáticos de vanguardia a precios rentables a empresas de todo el mundo. Cobramos CUOTAS DE INSTALACIÓN de 500€, 700€ y 1.200€ respectivamente dependiendo del plan al que se suscriba. Si no queda plenamente satisfecho con los servicios que le prestamos durante el proceso de configuración inicial, le devolveremos el importe íntegro.

Los honorarios por la prestación de los servicios son los establecidos en la Propuesta de Desarrollo y en los Documentos de Costes. La Empresa facturará al Cliente los servicios según lo detallado en el mismo.

GARANTÍA DE CALIDAD

En MyGr8App y Steven Blair, entretenemos a los clientes con servicios de desarrollo de aplicaciones de alta gama y soluciones para la satisfacción del 100%. Asegúrese de ponerse en contacto con nosotros dentro del plazo mencionado para cualquier modificación del proyecto. Las pruebas o la depuración no son válidas en caso de solicitud tardía.

GARANTÍA

MyGr8App y Steven Blair garantizan que los servicios prestados en virtud del presente acuerdo se llevarán a cabo utilizando la habilidad y el cuidado razonables y con una calidad conforme a las normas y prácticas generalmente aceptadas en el sector.

Sin perjuicio de ello, salvo que se indique expresamente en el presente acuerdo, todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, por ministerio de la ley o de otro modo, quedan excluidas en relación con los servicios a ser prestados por MyGr8App y Steven.

RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Los clientes tienen derecho a presentar litigios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones compartidos en esta página. Sin embargo, preferimos resolver el asunto con los usuarios del sitio mediante una comunicación de tú a tú. En caso de fraude, tomamos medidas estrictas contra la persona o empresa fraudulenta.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Como usuario del Sitio Web o de los Servicios, es posible que se le pida que se registre con nosotros. Al hacerlo, elegirá un identificador de usuario, que puede ser su dirección de correo electrónico u otro término, así como una contraseña. También puede facilitar información personal, como su nombre, entre otros. Usted es responsable de garantizar la exactitud de esta información. Estos datos identificativos le permitirán utilizar el Sitio Web y los Servicios. No debe compartir dicha información identificativa con terceros, y si descubre que su información identificativa se ha visto comprometida, se compromete a notificárnoslo inmediatamente por escrito. Una notificación por correo electrónico será suficiente. Usted es responsable de mantener la seguridad de los datos que le identifican, así como de mantenernos informados de cualquier cambio en los mismos. Proporcionar información falsa o inexacta o utilizar el Sitio Web o los Servicios para fomentar el fraude o actividades ilícitas es motivo de rescisión inmediata de este acuerdo.

IFRAMES

Sin aprobación previa y permiso expreso por escrito, no podrá crear marcos alrededor de nuestras páginas web ni utilizar otras técnicas que alteren en modo alguno la presentación visual o el aspecto de nuestro sitio web.

USO ACEPTABLE

Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web o los Servicios para fines ilegales o prohibidos en virtud de la presente cláusula. Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web o los Servicios de ninguna manera que pueda dañar el Sitio Web, los Servicios o la actividad general del Sitio Web.

  • Asimismo, se compromete a no utilizar el Sitio Web ni los Servicios:
  • Acosar, abusar o amenazar a otros o violar de cualquier otro modo los derechos legales de cualquier persona.
  • Violar cualquiera de nuestros derechos de propiedad intelectual o de terceros.
  • Cargar o difundir de cualquier otro modo virus informáticos u otros programas que puedan dañar la propiedad de terceros.
  • Para perpetrar cualquier fraude.
  • Participar o crear cualquier juego ilegal, sorteo o esquema piramidal.
  • Publicar o distribuir material obsceno o difamatorio.
  • Publicar o distribuir cualquier material que incite a la violencia, el odio o la discriminación hacia cualquier grupo.
  • Recopilar ilegalmente información sobre otras personas.
HIPERVÍNCULOS A NUESTRO CONTENIDO
  1. Sin autorización previa por escrito, las siguientes organizaciones pueden enlazar con nuestro sitio:
  • Agencias gubernamentales.
  • Motores de búsqueda.
  • Organizaciones de noticias.
  • Los distribuidores de directorios en línea, cuando nos incluyan en el directorio, podrán enlazar con nuestro sitio web del mismo modo que lo hacen con los sitios web de otras empresas incluidas en el directorio; y
  • Empresas acreditadas por el sistema, excepto para solicitar organizaciones sin ánimo de lucro, centros comerciales benéficos y grupos de recaudación de fondos benéficos que no pueden establecer hipervínculos con nuestro sitio web.
  1. Permitimos estos enlaces si el enlace: (a) no es engañosa; (b) no implique falsamente el patrocinio, respaldo o aprobación de la parte enlazante o de sus productos o servicios; y (c) sea apropiado para el sitio de la parte que enlaza.
  2. Podemos considerar y aprobar a nuestra entera discreción otras solicitudes de enlace de los siguientes tipos de organizaciones:
  • Fuentes de información sobre consumidores y empresas comúnmente conocidas, como las Cámaras de Comercio y Consumers Union.
  • sitios de la comunidad punto.com.
  • Asociaciones u otros grupos que representen a organizaciones benéficas, incluidos los sitios de donaciones benéficas
  • distribuidores de directorios en línea.
  • Portales de Internet.
  • Empresas de contabilidad, derecho y consultoría cuyos principales clientes son empresas; y
  • instituciones educativas y asociaciones comerciales.

Aprobaremos las solicitudes de enlace de estas organizaciones si determinamos que el enlace no se reflejará desfavorablemente en nosotros o en nuestros negocios acreditados (por ejemplo, las asociaciones comerciales u otras organizaciones que representen tipos de negocios inherentemente sospechosos, como las oportunidades de trabajo en casa, no están autorizadas a enlazar); (b) la organización no tiene un historial insatisfactorio con nosotros, y (c) el beneficio para nosotros de la mayor visibilidad asociada al hipervínculo supera el coste del mismo.

Permitimos estos enlaces si el enlace: (a) no es engañosa; (b) no implique falsamente el patrocinio, respaldo o aprobación de la parte enlazante o de sus productos o servicios; y (c) sea apropiado para el sitio web de la parte enlazante.

Si usted es una de las organizaciones enumeradas en el apartado 2 y desea establecer un enlace con nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en
support@mygr8app.com
. Enumere las URL desde las que pretende enlazar a nuestro sitio web, junto con la(s) URL de nuestro sitio a la(s) que le gustaría enlazar. El plazo de respuesta es de 2-3 semanas. Las empresas autorizadas pueden enlazar con nuestro sitio web de la siguiente manera:

  • Utilizando el nombre de nuestra empresa, la URL (dirección web) a la que se enlaza o cualquier otra descripción de nuestro sitio web o material que tenga sentido dentro del contexto y el formato del sitio de la parte que enlaza.

No se permitirá el uso del logotipo de la empresa ni de otras ilustraciones para establecer enlaces sin un acuerdo de licencia de marca.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted acepta que el Sitio Web y todos los Servicios prestados por nosotros son propiedad de la Empresa, incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes y demás propiedad intelectual (“Nuestra PI”). Usted acepta que somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre Nuestra PI y que no utilizará Nuestra PI para ningún fin ilegal o infractor. Usted se compromete a no reproducir ni distribuir Nuestra PI de ninguna manera, incluyendo electrónicamente o mediante el registro de nuevas marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio o Localizadores Uniformes de Recursos (URL), sin nuestro permiso expreso por escrito.

INDEMNIZACIÓN

En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa y sus filiales y/o entidades relacionadas, ya sean directas o indirectas, actuales, anteriores o futuras, y a sus respectivos directivos, directores, empleados, agentes, sucesores y cesionarios actuales, anteriores o futuros y a terceros relacionados (cada uno de ellos una “Parte indemnizada”), por cualquier reclamación, causa de acción, deuda, daños, pérdidas, costes, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados con o derivados de cualquier reclamación de terceros que (a) su uso o imposibilidad de uso de los Servicios, (b) cualquier publicación de usuario realizada por usted, (c) la infracción por su parte de cualquiera de los términos de este acuerdo o la infracción por su parte de cualquier derecho de un tercero, o (d) la infracción por su parte de cualquier ley, norma o reglamento aplicable, excepto en la medida causada por cualquier acto u omisión ilegal o negligente por parte de la Empresa. La Empresa se reserva el derecho, a su costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará plenamente con la Empresa para hacer valer cualquier defensa disponible. Una Parte Indemnizada podrá participar en la defensa por medio de un abogado de su propia elección, a su propio coste y expensas. Usted no resolverá ninguna reclamación que afecte negativamente a una Parte Indemnizada o que imponga cualquier obligación o responsabilidad a una Parte Indemnizada sin el previo consentimiento por escrito de la Parte Indemnizada.

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MODIFICACIÓN Y VARIACIÓN

Podemos, de vez en cuando y en cualquier momento sin previo aviso, modificar este acuerdo. Usted acepta que tenemos el derecho de modificar este acuerdo o revisar cualquier cosa contenida en el mismo. Asimismo, usted acepta que todas las modificaciones de este acuerdo entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web y que las modificaciones o variaciones sustituirán a cualquier versión anterior de este acuerdo, a menos que las versiones anteriores se mencionen o incorporen específicamente en la última modificación o variación de este acuerdo.

SIN GARANTÍAS

Usted acepta que el uso que haga del Sitio Web y de los Servicios es bajo su única y exclusiva responsabilidad y que todos los Servicios prestados por nosotros son “tal cual”. Por la presente renunciamos expresamente a cualquier garantía expresa o implícita de cualquier tipo, incluidas, entre otras, la garantía implícita de idoneidad para un fin determinado y la garantía implícita de comerciabilidad. No garantizamos que el Sitio Web o los Servicios satisfagan sus necesidades ni que el Sitio Web o los Servicios sean ininterrumpidos, estén libres de errores o sean seguros. Tampoco garantizamos la fiabilidad o exactitud de la información contenida en el sitio web u obtenida a través de los Servicios. Usted acepta que cualquier daño que pueda producirse en su sistema informático o debido a la pérdida de sus datos por el uso del Sitio Web o de los Servicios es de su exclusiva responsabilidad y que nosotros no somos responsables de dichos daños o pérdidas.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No nos hacemos responsables de ningún daño que le pueda ocurrir a usted debido a su uso del Sitio Web o de los Servicios en la máxima medida permitida por la ley. Esta sección se aplica a cualquier reclamación por su parte, incluidos, entre otros, el lucro cesante o la pérdida de ingresos, los daños consecuentes o punitivos, la negligencia, la responsabilidad objetiva, el fraude o los agravios de cualquier tipo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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Si se determina que alguna disposición de estos Términos y condiciones es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y condiciones, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

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Este documento se actualizó por última vez el 12 de abril de 2022